クレーム防止

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おはようございます。シバタニです。

次回出版する予定の婚活本には読んだ人が共感できたり、

ハッとするような印象的なエピソードをいくつか盛り込んでいます。

 

 

で現在、その生々しいやりとりを掲載して良いかどうか確認中です。
 全員、個人を特定できないようにボヤかして描いてはおりますが、
ご本人が読んだら自分のことだとわかるため、
クレーム防止と考えて1人ずつ許可をとっています。
なぜそんな面倒なことをするのかというと、
過去、ブログに書いたエピソードを読んだご本人から
メールで抗議されたことがあったので、
だれかわからないように書いたとしても、
本人にはわかると学習したからです。
(以前7年ほど、カード会社のカスタマーセンターで働いていたので、
クレーム対応は慣れてます)。
以来、フェイスブックの詳細情報にこんな1文を載せています。
「コメント欄の皆様のコメントは転載させていただくことがあります。もし、不可でしたら、その旨お手数ですがご記載くださいますようお願いします。」
実際、成婚レビューの掲載をお願いした

婚活コンシェルジュ卒業生のBさんから

 こんなお返事がありました。
「ホームページやブログなどインターネット上での公開はOK、
でも紙媒体の本には載せないでほしい」
言われてみれば、ネット上の1ページなら削除はすぐにできますが、
何百ページもの本になってしまうと、
1ページだけ削除だなんて、
そうカンタンにできることではないですよね。
慎重になる気持ち、わかります。
一方、エピソード掲載を許可してくれた会員のA子さんからは
こんなお返事がありました。
「原稿確認しました。
同じ立場の方が、自分に自信をもって、
たった1人の人と出会うための励みになるなら…と思います(^-^)」
本の出版までには相応の時間がかかります。
またなにかあったら、あなたにもお伝えしたいと思います。

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あなたが今年こそ幸せをつかめますように!

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投稿者:

柴谷 かをる

東京スカイツリー徒歩3分の「婚活コンシェルジュ」へようこそ!!
内閣府認証NPO法人「全国結婚相談業教育センター」会員。
日本仲人協会認定「カリスマ仲人士」
福島県出身
高校卒業後、フランス留学を経てフレンチシェフと結婚。
2014年、婚活コンシェルジュ設立。
「一人でも多くの人を素敵な笑顔で笑わせたい!」
という信念のもと学生時代から結婚に導いたカップルの数は有に100を超え高い評価を得ている。
その豊富な経験と抜群の安定感で「成績優秀仲人士」として表彰される。
現在は、その驚異的な成婚率と心得を広めるべく執筆活動にも精力的に取り組んでいる。
著書に『男のための絶対に結婚できる超婚活術』、『非常識な婚活成功術』